Na AM Makeup, valorizamos cada experiência compartilhada pelas nossas(os) clientes. Por isso, disponibilizamos campos específicos para que avaliações, comentários e relatos de compra sejam publicados de forma transparente e ética.
Ao deixar um depoimento em nosso site, e-mail, redes sociais (como Instagram, Facebook, WhatsApp, entre outros) ou em qualquer canal de comunicação da marca, a(o) cliente declara estar ciente das condições abaixo:
1. Autorização de uso
A(o) cliente autoriza a utilização, reprodução e adaptação dos depoimentos, avaliações e comentários para fins promocionais e institucionais da AM Makeup, sem qualquer ônus e por tempo indeterminado.
2. Responsabilidade do conteúdo gerado
A(o) cliente reconhece ser a única responsável pelo conteúdo publicado e declara que:
-
Os depoimentos respeitam princípios éticos e morais;
-
Não contêm mensagens ofensivas, discriminatórias, caluniosas, difamatórias ou que possam causar dano à imagem da AM Makeup ou de terceiros.
3. Moderação e exclusão de conteúdo
A AM Makeup se reserva o direito de ocultar, excluir ou não publicar qualquer conteúdo que:
-
Vá contra as diretrizes da marca;
-
Esteja fora dos padrões de conduta esperados;
-
Caracterize desrespeito à comunidade, à empresa ou aos nossos valores.
4. Responsabilidade legal
A(o) cliente concorda em responder judicialmente por eventuais danos causados por seus comentários, isentando a AM Makeup de qualquer responsabilidade cível, criminal ou administrativa decorrente desses atos.
5. Interações públicas e comunidades virtuais
A AM Makeup não se responsabiliza por comunicações realizadas em fóruns, grupos, chats ou comunidades externas à plataforma oficial da marca. Os danos decorrentes de tais interações são de inteira responsabilidade de quem os praticar.